Правила посещения MOK

• 1.1. МОК открыт для посещения в дни и часы, установленные режимом работы МОК.
• 1.2. Информация о режиме работы МОК размещена на официальном сайте МОК
• 1.3. В режим работы зданий МОК могут вноситься изменения на постоянной или временной основе.
• 1.4. Время начала работы МОК означает открытие МОК для входа Посетителей и начало продажи билетов в кассах МОК. Время окончания работы МОК означает закрытие МОК для Посетителей.
• 1.5. Вход Посетителей в здания МОК и продажа билетов прекращаются за 30 минут до закрытия МОК.

• 2.1. Вход в МОК для индивидуального посещения, участия в мероприятиях, проводимых в МОК, осуществляется по билетам.
• 2.2. Приобретая билет в МОК, Посетитель принимает на себя обязательство соблюдать общественный порядок и настоящие Правила посещения МОК.
• 2.3. Входные билеты для индивидуального посещения могут быть приобретены Посетителями в кассах МОК в день посещения или предварительно на официальном сайте МОК.
• 2.4. МОК вправе ограничивать количество билетов для продажи в одном электронном заказе или одному Посетителю.
• 2.5. Активация кнопки «Зарегистрировать» означает Ваше согласие с условиями Пользовательского соглашения. Порядок приобретения билетов на официальном сайте МОК устанавливается Пользовательским соглашением. 
• 2.6. МОК не несет ответственности за билеты, приобретенные не в кассах МОК и не на официальном сайте МОК, и не гарантирует их подлинность. Билеты, не соответствующие утвержденному МОК дизайну (в том числе с внесенными исправлениями, исправленной или заклеенной ценой), являются недействительными и возврату не подлежат. МОК вправе отказать Посетителям в проходе по таким билетам.
• 2.7. При установлении цен на входные билеты МОК руководствуется Порядком определения платы для физических и юридических лиц за услуги (работы), относящиеся к основным видам деятельности государственных бюджетных учреждений, находящихся в ведении Министерства культуры Российской Федерации, оказываемые им сверх установленного государственного задания, а также в случаях, определенных федеральными законами в пределах установленного государственного задания, который утвержден Приказом Министерства культуры РФ от 22.06.2011 № 737.
• 2.8. В МОК установлен ряд льгот для определенных категорий Посетителей. На официальном сайте МОК и на размещен перечень лиц, имеющих право на посещение постоянной экспозиции МОК:
  — по льготному входному билету (оплата стоимости билета со скидкой);
  — по бесплатному входному билету;
  — по бесплатному или льготному входному билету только в определенные дни.
• 2.9. Льготы на посещение предоставляются при предъявлении в кассе документа, подтверждающего право льготы.
• 2.10. Цены и льготы на посещение выставок могут отличаться от цен и льгот на посещение постоянной экспозиции МОК.
• 2.11. При входе в МОК Посетителю необходимо предъявить по требованию сотрудника (при исполнении ими своих обязанностей) личные вещи для осмотра. Лица, отказывающиеся предъявлять для осмотра имеющиеся при них вещи, в МОК не допускаются.
• 2.12. Посетитель предъявляет билет сотруднику МОК на стойке контроля (контролеру) при входе в каждую зону действия билета (постоянная экспозиция, зоны проведения выставок, зоны проведения мероприятий), при этом билет гасится контролером и не предполагает повторного использования.

Стандарт - 200р.

Льготный - 100 р. (пенсионеры РФ; инвалиды III группы; студенты высших учебных заведений РФ дневной формы обучения, лица, не достигшие восемнадцати лет)

Нулевой - 0р. (сотрудники музеев РФ; члены Международного совета музеев (ICOM) и СIMAM; искусствоведы; члены союза художников России; члены союза фотохудожников России; учащиеся художественных учебных заведений РФ и стран СНГ)

• 4.1. Посещение МОК возможно как индивидуальное, так и групповое. Групповое посещение осуществляется в составе экскурсионной или учебной группы, а также группой лиц с самостоятельным занятием.
• 4.1. Индивидуальное посещение включает самостоятельный осмотр Посетителем постоянной экспозиции и/или выставок без сопровождения экскурсовода.
• 4.2. Входной билет с указанием точного времени посещения (сеанса) дает право однократного посещения зоны действия билета в день и время, указанные на билете. 

• 5.1. Дети до 14 лет допускаются в экспозиционные залы для индивидуального посещения, участия в детской экскурсии или других детских и семейных мероприятиях только в сопровождении взрослого.
• 5.2. Родители и сопровождающие лица обязаны проинформировать детей о Правилах посещения МОК и нести ответственность за их соблюдение детьми.

• 6.1. Соблюдать настоящие Правила посещения, законодательство Российской Федерации, общественный порядок и общепринятые этические нормы поведения.
• 6.2. Выполнять требования сотрудников МОК по поддержанию общественного порядка и соблюдению настоящих Правил посещения.v
• 6.3. Приобретать билеты на посещение МОК в порядке общей очереди в кассах или через официальный сайт МОК.
• 6.4. Предоставлять сотрудникам МОК или уполномоченным лицам документы, подтверждающие право внеочередного прохода в здания МОК и приобретения билетов без очереди.
• 6.5. Сдать в гардероб верхнюю одежду. Проход в экспозиционные залы с вещами, размеры которых превышают 30×40×20 см запрещен.
• 6.6. Во время посещения экспозиционных залов, лекций, экскурсий, мероприятий отключить или перевести в бесшумный режим все средства связи.
• 6.7. Покинуть МУЗЕЙ к моменту окончания работы.
• 6.8. В случае обнаружения на территории МОК безнадзорных предметов немедленно сообщить об этом музейным смотрителям или сотрудникам службы безопасности и не предпринимать самостоятельных действий по их перемещению.
• 6.9. В случае причинения материального ущерба МУЗЕЮ (музейным предметам, интерьерам, зданиям) возместить такой ущерб в сумме, оцененной экспертной комиссией.
• 6.10. При возникновении чрезвычайных ситуаций выполнять рекомендации и указания сотрудников службы безопасности, полиции и других дежурных служб.

• 7.1. Знакомиться с постоянными и временными экспозициями МОК.
• 7.2. Пользоваться на экспозиции аудиогидом или персональными электронными устройствами с программами аудиоэкскурсий, используя наушники.
• 7.3. Получать информацию о порядке и условиях доступа к музейным коллекциям.
• 7.4. Осуществлять зарисовки на листах формата А4 или меньше простым карандашом без мольберта. Иные условия зарисовок осуществляются с разрешения МУЗЕЯ на основании официального запроса.
• 7.5. Приобретать музейную продукцию на территории МОК в местах, специально предназначенных для этих целей.
• 7.6. Оставить отзыв о работе МОК в Книге отзывов и предложений, находящейся на стойке информации, или на электронную почту info@museumart.ru.

• 8.1. Нарушать общественный порядок и настоящие Правила посещения.
• 8.2. Осуществлять фото- и видеосъемку со вспышкой, с использованием монопода или палки для селфи.
• 8.3. Находиться в верхней одежде в экспозиционных и лекционных залах и проносить ее с собой. К верхней одежде относятся пальто, шубы, дубленки, куртки, меховые жилеты, пуховики, плащи, ветровки, тренчи, парки и др. из любых материалов.
• 8.4. Находиться без обуви и одежды.
• 8.5. Носить рюкзак за спиной в экспозиционных залах.
• 8.6. Разговаривать в экспозиционных и лекционных залах по мобильному телефону.
• 8.7. Проводить экскурсии для группы Посетителей любой численности без письменного согласования с МОК независимо от того, проводится экскурсия в целях получения дохода ее организатором или нет. Официальным подтверждением согласия МОК на проведение экскурсии является наличие бейджа.
• 8.8. Принимать участие в мероприятиях, в том числе экскурсиях, проводимых в залах МОК, при отсутствии у Посетителя билета на данное мероприятие.
• 8.9. Заходить за установленные заграждения, а также в служебные и технические помещения МОК, закрытые для посещения.
• 8.10. Находиться в МОК после завершения ее работы.
• 8.11. Засорять и загрязнять помещения и территории МОК.
• 8.12. Наносить надписи и расклеивать объявления, плакаты и другие виды материалов информационного и рекламного характера.
• 8.13. Демонстрировать символику, направленную на разжигание расовой, социальной, национальной и религиозной ненависти и вражды.
• 8.14. Курить, использовать электронные сигареты, распивать спиртные напитки, употреблять токсические и наркотические средства, а также находиться в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
• 8.15. Передвигаться на велосипедах, самокатах, роликовых коньках, скейтбордах, гироскутерах и иных подобных транспортных и спортивных средствах.
• 8.16. Осуществлять торговлю, распространять билеты, вести коммерческую, рекламную и иную деятельность.
• 8.17. Проносить в МОК художественные произведения и любые изобразительные материалы.
• 8.18. Проносить живые цветы.

• 9.1. Обеспечить кассовое обслуживание Посетителей во входной зоне МОК в порядке общей очереди.
• 9.2. Обеспечить наличие в экспозиционных залах этикеток на русском языке.
• 9.3. Обеспечить доступность МОК для маломобильных Посетителей и Посетителей с инвалидностью. Для организации посещения МОК Посетители могут обратиться к администратору в день посещения или заранее связаться с сотрудниками МОК, в том числе по электронной почте info@museumart.ru (полный перечень контактов указан на официальном сайте МОК).
• 9.4. В зимнее время обеспечить подходы к зданиям музейного комплекса, очистив их от снега и льда.
• 9.5. Организовать прием, регистрацию и рассмотрение письменных предложений, заявлений, жалоб граждан, а также ответы на такие обращения в течение 30 (тридцати) дней со дня регистрации письменного обращения.